ИИ в фастфуде: McDonald's и Wendy's внедряют голосовых ассистентов

McDonald's в 2021 году первой из крупных сетей запустила голосового AI-ассистента на drive-thru для приёма заказов. Технология основана на разработках приобретённого в 2019 году стартапа Apprente. Вслед за ними к автоматизации присоединяются конкуренты — Wendy's тестирует собственное решение. Эксперты считают это началом массовой волны AI в индустрии быстрого питания.

AI-обработка оригинала The Verge; редакция Hamidun News
ИИ в фастфуде: McDonald's и Wendy's внедряют голосовых ассистентов
Источник: The Verge. Коллаж: Hamidun News.
Слушать статью

Внедрение ИИ в фастфуде: McDonald's и Wendy's внедряют голосовых ассистентов на drive-thru по всей Америке.

Как McDonald's внедрила ИИ для ресторанов?

McDonald's купила стартап Apprente в 2019 году, компанию, специализирующуюся на голосовых интерфейсах и распознавании речи. В 2021 году голосовой ассистент запустили в 10 локациях Чикаго.

Какой ИИ-ассистент использует McDonald's на drive-thru?

McDonald's использует голосовой AI-ассистент, разработанный на основе покупки стартапа Apprente в 2019 году. Этот стартап специализировался на голосовых интерфейсах и распознавании разговорной речи.

Когда McDonald's начала внедрять ИИ в ресторанах?

В 2021 году McDonald's стала одной из первых крупных сетей, которая внедрила голосового AI-ассистента на drive-thru. Изначально технология появилась только в 10 локациях Чикаго.

Вопросы и ответы по материалу

Как McDonald's внедрила ИИ для ресторанов?

McDonald's купила стартап Apprente в 2019 году, компанию, специализирующуюся на голосовых интерфейсах и распознавании речи. В 2021 году голосовой ассистент запустили в 10 локациях Чикаго.

Какой ИИ-ассистент использует McDonald's на drive-thru?

McDonald's использует голосовой AI-ассистент, разработанный на основе покупки стартапа Apprente в 2019 году. Этот стартап специализировался на голосовых интерфейсах и распознавании разговорной речи.

Когда McDonald's начала внедрять ИИ в ресторанах?

В 2021 году McDonald's стала одной из первых крупных сетей, которая внедрила голосового AI-ассистента на drive-thru. Изначально технология появилась только в 10 локациях Чикаго.

ЖХ
Жемал Хамидун — CPO Alpina Digital, продакт-менеджер AlpinaGPT. Делает AI-продукты с 2019 года. Hamidun News — pet project, который вырос в production-агрегатор с 6000+ читателей.
✦ Практика · Hamidun Academy

Соберите рабочего ИИ-агента или сервис своими руками без ручного кода

В Академии Жемала Хамидуна (academy.hamidun.com) открыт бесплатный 72-часовой тест-драйв: интерактивные скетч-уроки по Claude Code и Cursor, живой Tech Radar и готовые шаблоны агентов.

Открыть 72ч бесплатный доступ →Интенсив по Вайб-кодингу
Что вы думаете?
Загружаем комментарии…